- Outline
- 推荐序一:设计是无言的服务
- 推荐序二:“小”是一种更伟大的关怀
- 新版序
- 初版序
- 第一章 日用品中的设计问题
- 要想弄明白操作方法,你需要获得工程学学位
- 日常生活中的烦恼
- 日用品心理学
- 易理解性和易使用性的设计原则
- 可怜的设计人员
- 技术进步带来的矛盾
- 注释
- 第二章 日常操作心理学
- 替设计人员代过
- 日常生活中的错误观念
- 找错怪罪对象
- 人类思考和解释的本质
- 采取行动的七个阶段
- 执行和评估之间的差距
- 行动的七阶段分析法
- 注释
- 第三章 头脑中的知识与外界知识
- 行为的精确性与知识的不精确性
- 记忆是储存在头脑中的知识
- 记忆也是储存于外界的知识
- 外界知识和头脑中知识之间的权衡
- 注释
- 第四章 知道要做什么
- 常用限制因素的类别
- 物理结构上的限制因素
- 语意上的限制因素
- 文化限制因素
- 逻辑限制因素
- 预设用途和限制因素的应用
- 可视性和反馈
- 注释
- 常用限制因素的类别
- 第五章 人非圣贤,孰能无过
- 失误
- 错误
- 日常活动的结构
- 有意识行为和下意识行为
- 与差错相关的设计原则
- 设计哲学
- 注释
- 第六章 设计中的挑战
- 设计的自然演进
- 设计人员为何误入歧途
- 设计过程的复杂性
- 水龙头:设计中所遇到的种种难题
- 设计人员的两大致命诱惑
- 注释
- 第七章 以用户为中心的设计
- 化繁为简的七个原则
- 故意增加操作难度
- 设计的社会功能
- 日用品的设计
- 注释
设计心理学
February 17, 2021